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ASSURANCES
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Présentation de l'Obsvertatoire
Extrait de la Convention Collective Nationale du 27 mai 1992
Origines / Rôles et missions
Structure et Organisation / Financement
Travaux et Publications - Méthodologie des groupes de travail
Adresses et coordonnées
METIERS
Conception et adaptation de produits
A01 - Études techniques ou actuarielles
A02 - Marketing et animation commerciale
A03 - Études polyvalentes
Contrôle technique et prévention
B01 - Analyse risques prévention
B02 - Contrôle technique certification
B03 - Expertise salariée
Gestion des contrats
C01 - Souscription
C02 - Emission/production/enc.cotisations
C03 - Gestion polyvalente souscription/production
C04 - Indemnisation/règlement
C05 - Gestion polyvalente souscription/production/règlement
C06 - Recouvrement de créances sur tiers
C07 - Qualité et surveillance du portefeuille
C08 - Suivi des risques en assurance crédit
C09 - Gestion des décomptes maladie (RO)
Commercial
D01 - Vente des contrats aux guichets
D02 - Vente des contrats dans un réseau salarié
D03 - Vente directe et souscription par téléphone
D04 - Vente aux guichets et gestion polyvalente
D05 - Vente hors guichets et gestion polyvalente
D06 - Animation ou gestion de guichets, Agences générales ou cabinets de courtage
D07 - Encadrement d'un réseau salarié
Comptabilité
E01 - Comptabilité générale ou d'assurances
E02 - Encaissement et recouvrement
E03 - Comptabilité de la coassurance
E04 - Vérification comptable d'agences générales ou Cabinets de courtage
Réassurance
F01 - Vente
F02 - Gestion des traités de réassurance
F03 - Comptabilisation
F04 - Supports techniques
Administration
Secrétariat et assistanat
H01 - Secrétariat
H02 - Assistanat de direction de gestion ou d'études
H03 - Traduction, interprétariat
Communication
I01 - Communication
I02 - Documentation
Gestion des actifs
J01 - Gestion financière et mobilière
J02 - Investissement immobilier
J03 - Gestion immobilière
Informatique et télécommunications
K01 - Etudes
K02 - Exploitation
K03 - Réseaux
K04 - Informatique distribuée
Etudes et conseil
L01 - Etudes et conseil juridique, fiscal, contentieux
L02 - Etudes économiques, financières,statistiques
L03 - Secrétariat général, conseil de direction
Gestion et organisation
M01 - Organisation audit qualité
M02 - Contrôle de gestion
Logistique
N01 - Economat achats
N02 - Entretien sécurité gardiennage
N03 - Restauration
N04 - Standard accueil
N05 - Courrier archivage
N06 - Reprographie imprimerie
N07 - Polyvalents services généraux
Ressources humaines
P01 - Gestion des ressources humaines
P02 - Gestion des relations sociales
P03 - Administration du personnel
P04 - Formation
P05 - Médico-social
Direction
PARUTIONS
Rapports de l'Observatoire sur les Métiers des salariés de l'Assurance
ROMA 2006 - données sociales au 31/12/2005
ROMA 2005 - données sociales au 31/12/2004
ROMA 2004 - données sociales au 31/12/2003
ROMA 2003 - données sociales au 31/12/2002
ROMA 2002 - données sociales au 31/12/2001
ROMA 2001 - données sociales au 31/12/2000
ROMA 2000 - données sociales au 31/12/1999
ROMA 1999 - données sociales au 31/12/1998
ROMA 1998 - données sociales au 31/12/1997
ROMA 1997 - données sociales au 31/12/1996
Baromètre prospectif
Baromètre 2007 (juin 2007)
Quels métiers demain ?
Un nouvel outil d'analyse prospective à l'horizon 2015 de l'industrialisation de l'assurance (juin 2006)
Baromètre de l'évolution des métiers et des compétences de l'assurance
Baromètre n°5 (juin 2005)
Baromètre n°4 (juin 2004)
Baromètre n°3 (juin 2003)
Baromètre n°2 (juin 2002)
Baromètre n°1 (juin 2000)
Etude prospective et baromètre de l'
évolution des métiers et des compétences de l'
assurance à l'horizon 2005 (mai 2000)
Etudes Métiers
Les métiers des commerciaux (octobre 2007)
Les métiers des ressources humaines (octobre 2003)
Les métiers de l'informatique et des télécommunications (octobre 2002)
Les métiers du marketing (juin 2002)
Les métiers de l'indemnisation et du règlement des sinistres (mai 2001)
Les métiers de la comptabilité et du contrôle de gestion (mars 2001)
Le métier de souscripteur grands risques internationaux d'entreprises (mai 2000)
Les métiers de l'actuariat et des études statistiques (février 2000)
Les métiers du secrétariat-assistanat (avril 1999)
Les métiers de la formation (février 1999)
Les métiers de la santé (février 1998)
L'
inspecteur régleur (février 1998)
Le téléacteur dans l'
assurance (février 1998)
Etudes et Documents
Mixité, diversité et compétitivité économique des entreprises (octobre 2005)
Première contribution à l’analyse de la place des femmes dans l’assurance (décembre 2004)
Essai d’analyse de la répartition géographique des salariés de l’assurance sur le territoire National (décembre 2004)
Les métiers de l'assurance - Les référentiels des métiers cadres, en collaboration avec l'Apec (juin 2004)
Les quadras d'aujourd'hui... quinquas de demain ? Essai d'analyse des conséquences du redressement de l’âge de cessation d’activité sur l’employabilité des salariés de l’assurance (décembre 2003)
Le choc démographique : vers un déficit de cadres…? ou une autre politique de l'âge ! (décembre 2002)
Métiers et formations des salariés handicapés dans l'assurance (juillet 2000)
Du vieillissement au renouvellement (novembre 1998)
Profil statistique et prospectif
Les métiers de la Comptabilité et du Contrôle de gestion
Les métiers de l'actuariat
Rapports de l'Observatoire sur les Formations des salariés de l'Assurance
ROFA 2007 - données de l'année 2006
ECHANGES
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Questions/Réponses
Fiche de lecture
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