03F – Encadrement d’un réseau de vente salarié

Mission

Contribuer au développement commercial de l’entreprise et de son chiffre d’affaires en dynamisant la performance d’un réseau de collaborateurs salariés spécialisés dans la vente des contrats et produits d’assurance ou d’épargne sur le terrain.

Exemples d’intitulés de métiers

  • Inspecteur/Inspecteur commercial de circonscription
  • Responsable/manager d’un réseau de vente
  • Chef de région commerciale

 

 

Exemples d’activités mises en oeuvre

Gestion et management d’un réseau commercial

  • Recruter des collaborateurs salariés chargés de la vente sur le terrain
  • Organiser le fonctionnement du réseau (modalités de reporting, gestion des moyens alloués et des budgets commerciaux…)
  • Animer, informer et former les équipes de vente

 

Développement commercial

  • Concevoir, mettre en œuvre ou coordonner des plans d’actions commerciales
  • Définir les objectifs de vente individuels et collectifs, en lien avec les objectifs commerciaux de l’entreprise
  • Accompagner périodiquement les commerciaux dans leurs activités de prospection et de vente pour leur apporter un appui
  • Veiller à l’application des règles de souscription et d’éthique professionnelle
  • Elaborer et tenir à jour des tableaux de suivi de l’activité et des résultats commerciaux des équipes de vente
  • Opérer des contrôles de qualité et de conformité sur la production des équipes de vente

 

Conseil, accompagnement et aide à la décision

  • Soutenir, stimuler, fédérer et fidéliser, individuellement et collectivement, ses collaborateurs commerciaux
  • Organiser l’échange de pratiques et de savoir-faire au sein du réseau

 

 

Exemples de compétences attendues

Connaître

  • La politique commerciale de l’entreprise
  • Les contrats et les produits relevant de son domaine
  • Le marché de l’assurance dans son périmètre géographique ou sectoriel
  • Les techniques de communication
  • Les techniques de management

 

Savoir

  • Animer, entretenir et développer un réseau professionnel et relationnel
  • Construire et utiliser des outils de pilotage et de suivi
  • Négocier, argumenter, convaincre
  • Prendre des responsabilités et des initiatives dans son champ de compétences

 

 

Voies possibles d’accès aux métiers

Formation initiale ou continue

  • BTS Négociation et Relation client
  • BTS Assurance
  • DEUST commercialisation des produits financiers (Université du Sud – Toulon-Var)
  • Licence professionnelle chargé de clientèle assurances, ou vente d’assurances de personnes…
  • Master 2 carrières commerciales de la banque et de l’assurance (Université d’Auvergne – Clermont-Ferrand)
  • Ecole de commerce

 

Expérience professionnelle antérieure

 Les personnes qui ont intégré cette sous-famille par mobilité interne (11,2% des effectifs CDI) venaient principalement des sous-familles suivantes :  
N° SS FamSOUS-FAMILLE D'ORIGINE%
03AVente itinérante23%
03BVente en bureau ou point de vente16%
03HSupport et appui aux réseaux16%
03DVente et gestion des contrats en bureau ou point de vente15%
03CVente des contrats sur plateforme (téléphonique ou Internet)10%
03GAnimation de réseaux non salariés (prescripteurs, partenaires, intermédiaires)10%
03Distribution et développement commercial (métiers nouveaux ou émergents)2%
03EVente et gestion des contrats sur plateforme (téléphonique ou Internet)1%
14CFormation1%
05CGestion des contrats hors plateforme1%

 

Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres sous-familles

 Les personnes qui ont quitté cette sous-famille par mobilité interne (18,8% des effectifs CDI) ont principalement rejoint les sous-familles suivantes :  
N° SS FamSOUS-FAMILLE DE DESTINATION%
08CContrôle de gestion, pilotage budgétaire40%
03AVente itinérante30%
03GAnimation de réseaux non salariés (prescripteurs, partenaires, intermédiaires)5%
03BVente en bureau ou point de vente4%
03HSupport et appui aux réseaux4%
05FGestion et indemnisation des sinistres standard et conventionnels4%
03Distribution et développement commercial (métiers nouveaux ou émergents)2%
05Gestion des contrats ou prestations (fonctions généralistes ou polyvalentes)1%
03DVente et gestion des contrats en bureau ou point de vente1%
03Distribution et développement commercial (fonctions généralistes ou polyvalentes)1%

 

 

NB : Certaines activités et compétences décrites dans cette fiche ne concernent qu’une partie des métiers relevant de cette sous-famille. Par ailleurs, ne sont pas mentionnées les activités et compétences liées à des responsabilités managériales.