10A – Entretien, maintenance et sécurité des bâtiments

Mission

Assurer la sécurité des locaux de l’entreprise et le bon fonctionnement de ses installations en prenant en charge ou en faisant assurer les travaux nécessaires d’entretien, de maintenance ou de gardiennage.

Exemples d’intitulés de métiers

  • Responsable de maintenance/des services généraux
  • Agent/technicien d’entretien/Opérateur de maintenance
  • Agent de sécurité/Gardien/Vigile

 

 

Exemples d’activités mises en oeuvre

Contrôle et diagnostic des bâtiments et installations

  • S’assurer de la conformité des bâtiments et installations aux règles, normes ou prescriptions applicables
  • Vérifier ou faire vérifier l’état des bâtiments et le bon fonctionnement des installations ou équipements
  • Surveiller et filtrer les accès aux bâtiments

 

Entretien et maintenance des locaux et installations

  • Assurer la maintenance préventive des installations
  • Analyser les dysfonctionnements ou pannes, déterminer les actions à engager pour les traiter et suivre leur réalisation
  • Réaliser des travaux courants de nettoyage, d’entretien ou de dépannage
  • Gérer le stock de pièces de rechange et de consommables nécessaires aux travaux courants

 

Conseil, accompagnement et aide à la décision

  • Formuler des alertes en cas de risque ou dysfonctionnement majeur et des préconisations pour améliorer la sécurité des bâtiments et installations

 

Suivi de projets,de prestataires ou de fournisseurs

  • Lancer des appels d’offres, participer au choix des prestataires ou fournisseurs et assurer le suivi de leurs prestations
  • Elaborer des documents (cahier des charges, demandes de devis…) à destination des prestataires ou fournisseurs

 

 

Exemples de compétences attendues

Connaître

  • La topographie et l’aménagement des bâtiments de l’entreprise
  • Les règles, normes et consignes en matière d’hygiène et de sécurité
  • Les règles et techniques d’entretien, de maintenance ou de surveillance des locaux, bâtiments et installations
  • Les postures de manutention de charges

 

Savoir

  • Lire, interpréter ou dessiner des plans ou schémas techniques de maintenance
  • Utiliser les matériels et outils d’entretien, de maintenance ou de surveillance
  • Diffuser et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité concernant l’usage des installations et équipements
  • Gérer des projets ou chantiers (planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting)
  • Traiter rapidement les incidents et situations d’urgence

 

 

Voies possibles d’accès aux métiers

Formation initiale ou continue

  • CAP Maintenance de bâtiments de collectivités/Maintenance et hygiène des locaux
  • CAP de gardien d’immeubles/agent de sécurité
  • BEP Second œuvre du bâtiment
  • BAC PRO Aménagement et finition du bâtiment, Technicien de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques
  • Formation diplômante/qualifiante : Agent d’entretien du bâtiment, Agent d’entretien du matériel, Agent d’entretien polyvalent

 

Expérience professionnelle antérieure

 Les personnes qui ont intégré cette sous-famille par mobilité interne (11,5% des effectifs CDI) venaient principalement des sous-familles suivantes :  
N° SS FamSOUS-FAMILLE D'ORIGINE%
10CCourrier, archivage, transport23%
09BGestion administrative de données15%
010Logistique (fonctions généralistes ou polyvalentes)15%
10BApprovisionnements, gestion des stocks et restauration13%
09CSecrétariat / assistanat6%
09AAccueil, standard5%
06BInvestissement immobilier4%
03FEncadrement d'un réseau de vente salarié2%
05DGestion polyvalente des contrats et des sinistres sur plateforme d'accueil (téléphonique ou Internet)2%
05CGestion des contrats hors plateforme1%

Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres sous-familles

 Les personnes qui ont quitté cette sous-famille par mobilité interne (7,5% des effectifs CDI) ont principalement rejoint les sous-familles suivantes :  
N° SS FamSOUS-FAMILLE DE DESTINATION%
010Logistique (fonctions généralistes ou polyvalentes)11%
10BApprovisionnements, gestion des stocks et restauration11%
10CCourrier, archivage, transport11%
05FGestion et indemnisation des sinistres standard et conventionnels10%
09BGestion administrative de données9%
05Gestion des contrats ou prestations (fonctions généralistes ou polyvalentes)9%
05CGestion des contrats hors plateforme7%
09CSecrétariat / assistanat6%
04AEvaluation des risques, contrôle technique, prévention4%
05GGestion et indemnisation des sinistres complexes ou contentieux2%

NB : Certaines activités et compétences décrites dans cette fiche ne concernent qu’une partie des métiers relevant de cette sous-famille. Par ailleurs, ne sont pas mentionnées les activités et compétences liées à des responsabilités managériales.