Exemples d’intitulés de métiers
- Ingénieur télécommunications et réseaux/ Ingénieur système
- Administrateur de bases de données/système
- Technicien d’assistance maintenance
- Technicien/Administrateur réseau
Exemples d’activités mises en oeuvre
Exploitation et ingénierie
- Ordonnancer les traitements informatiques, contrôler leur bonne exécution
- Créer des bases de données, veiller à leur sécurité et mettre en œuvre les logiciels nécessaires à leur exploitation
- Concevoir et faire évoluer l’architecture réseau de l’entreprise
- Installer, configurer et déployer des systèmes d’exploitation, réseaux, logiciels et applications
- Mettre en place la connectique, le matériel informatique et les logiciels liés au réseau
- Gérer les droits d’accès au réseau, serveurs et applications, et veiller à la conformité des connexions
Evaluation et maintenance des systèmes informatiques
- Veiller aux performances des traitements informatiques et proposer les mesures correctives nécessaires
- Contrôler en temps réel le bon fonctionnement et la disponibilité des applications informatiques ou des réseaux informatiques et télécoms
Conseil, accompagnement et aide à la décision
- Accompagner ou conseiller les clients ou utilisateurs en cas de difficulté de compréhension et d’utilisation des solutions informatiques
Veille et développement
- Proposer des évolutions ou améliorations des techniques et méthodes de développement, d’exploitation ou de sécurité informatiques, et évaluer leurs impacts potentiels
Exemples de compétences attendues
Connaître
- L’organisation de l’entreprise et ses métiers
- L’architecture fonctionnelle, applicative et technique des SI de l’entreprise
- Les méthodes, normes et outils de développement, d’exploitation ou de sécurité informatiques
- Le fonctionnement, les normes et les contraintes des réseaux informatiques et télécoms
Savoir
- Adapter les infrastructures matérielles et logicielles en fonction des besoins utilisateurs et des progrès technologiques
- Gérer et déployer des logiciels à distance
- Tester et analyser la charge d’un réseau
- Détecter et diagnostiquer des défauts, pannes ou anomalies des systèmes, matériels ou applications informatiques
- Faciliter la compréhension et faire preuve de pédagogie
Voies possibles d’accès aux métiers
Formation initiale ou continue
- BAC Pro Maintenance réseaux bureautique et télématique, Micro informatique et réseaux – installation et maintenance, Systèmes électroniques numériques
- DUT Informatique
- DUT Génie des télécommunications et réseaux, Outils et modèles du génie logiciel
- BTS Informatique et réseaux, Services informatiques aux organisations, Réseau et BD, Administration systèmes, Informatique embarquée
- Licence professionnelle Sécurité et réseaux, Systèmes informatiques et logiciels
- Master Informatique, Réseaux et télécoms
Expérience professionnelle antérieure
| Les personnes qui ont intégré cette sous-famille par mobilité interne (6,2% des effectifs CDI) venaient principalement des sous-familles suivantes : | ||
|---|---|---|
| N° SS Fam | SOUS-FAMILLE D'ORIGINE | % |
| 11B | Conception, développement et intégration des SI | 40% |
| 11D | Assistance / support aux utilisateurs | 24% |
| 11A | Architecture, urbanisme, sécurité et méthodes | 22% |
| 10D | Reprographie, éditique | 7% |
| 12A | Maîtrise d'ouvrage, organisation, planification | 2% |
| 011 | Systèmes d'information (fonctions généralistes ou polyvalentes) | 2% |
| 012 | Organisation et qualité (métiers nouveaux ou émergents) | 1% |
| 05C | Gestion des contrats hors plateforme | 1% |
| 10C | Courrier, archivage, transport | 1% |
| 12B | Pilotage de la qualité | 1% |
Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres sous-familles
| Les personnes qui ont quitté cette sous-famille par mobilité interne (8,2% des effectifs CDI) ont principalement rejoint les sous-familles suivantes : | ||
|---|---|---|
| N° SS Fam | SOUS-FAMILLE DE DESTINATION | % |
| 11B | Conception, développement et intégration des SI | 33% |
| 11A | Architecture, urbanisme, sécurité et méthodes | 21% |
| 11D | Assistance / support aux utilisateurs | 13% |
| 011 | Systèmes d'information (fonctions généralistes ou polyvalentes) | 12% |
| 05 | Gestion des contrats ou prestations (fonctions généralistes ou polyvalentes) | 5% |
| 012 | Organisation et qualité (métiers nouveaux ou émergents) | 5% |
| 12A | Maîtrise d'ouvrage, organisation, planification | 2% |
| 03 | Distribution et développement commercial (fonctions généralistes ou polyvalentes) | 2% |
| 05G | Gestion et indemnisation des sinistres complexes ou contentieux | 2% |
| 15C | Etudes stratégiques et prospectives | 1% |
NB : Certaines activités et compétences décrites dans cette fiche ne concernent qu’une partie des métiers relevant de cette sous-famille. Par ailleurs, ne sont pas mentionnées les activités et compétences liées à des responsabilités managériales.
