ETUDE : D’une obligation de moyens à une exigence de résultats, quelle formation demain dans l’assurance ?

Lundi 18 décembre 2017, au Conservatoire National des Arts et Métiers, l’Observatoire de l’Evolution des Métiers de l’Assurance a présenté son étude intitulée :

« D’une obligation de moyens à une exigence de résultats, quelle formation demain dans l’assurance ? ».

L’articulation effective « travail réel/compétences critiques/formation » est au cœur des défis que la profession doit relever. Plus encore que la transmission d’informations et de connaissances, c’est sur le terrain de la transformation que la fonction formation semble devoir se justifier. Où en est l’assurance dans ce domaine et à quels enjeux est-elle confrontée ? C’est la question fil rouge que cette étude thématique propose d’explorer.

Jamais le taux d’accès à la formation n’a été aussi élevé dans l’assurance. Et pourtant, dans notre secteur comme dans les autres, le système formation hérité de la loi de 1971 est mis à l’épreuve. Son vocabulaire, ses catégories et ses habitudes parviennent de plus en plus difficilement à rendre compte des apprentissages qui s’inventent. Dans ce passage de l’ancien monde institutionnel de la formation à la dynamique espérée d’une organisation apprenante, les sept chantiers identifiés dans l’étude proposent quelques repères.

 

Programme de la conférence

Ouverture et présentation de l’étude par Norbert GIRARD, Secrétaire Général

D’hier à aujourd’hui

  • La mise à l’épreuve du système formation dans l’assurance
    • Michel PAILLET, Chargé de mission OEMA

Trois contributions pour éclairer nos enjeux actuels

  • Le LAB RH : 4 pitchs de startupers sur des applications digitales dans le domaine de la formation
  • L’ancrage mémoriel : à la croisée de l’intelligence artificielle et des neurosciences
    • Fabrice COHEN, Directeur du Développement de WOONOZ
  • Les formations en situation de travail à l’épreuve du droit : une démarche d’expérimentation
    • Béatrice DELAY, Conseillère technique au CNEFOP ou Laurent DUCLOS, Adjoint au Chef du Dépt des Synthèses de la DGEFP

Demain la formation dans l’assurance

  • D’un monde à l’autre : 7 chantiers d’avenir pour la formation dans l’assurance
    • Michel PAILLET. Chargé de mission OEMA
  • La préparation des salariés à une certification digitale d’entreprise (et de branche)
    • Sophie JALLABERT, Directeur du Développement Compétences Management de GENERALI
  • Quand le plan de développement des compétences prend la suite du plan formation
    • Anne Hélène LABAT, Responsable du département Formation Professionnelle de la CNP

Un grand témoin pour conclure

  • Quels enseignements de ces interventions et échanges ? Le regard d’un expert extérieur au secteur de l’assurance.
    • Paul SANTELMANN, Directeur de la Veille « emploi & qualifications » de l’AFPA

Clôture de la conférence

 

Pour consulter et télécharger l’étude, sa synthèse et tous les documents relatifs à sa présentation…lire la suite (Etudes thématiques)

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