Menu
  • Métiers de l’assurance
    • A. Conception et adaptation de l’offre
    • B. Distribution et développement commercial
    • C. Relation client et opérations d’assurances
    • D. Indemnisation, prestations et solutions d’accompagnement
    • E. Gestion des actifs
    • F. Environnement de travail et appui aux équipes
    • G. Systèmes d’information et appui à la transformation digitale
    • H. Communication et conception multimédia
    • I. Ressources humaines
    • J. Pilotage économique, comptable et financier
    • K. Gestion et maîtrise des risques
    • L. Conseil juridique et Secrétariat général
    • M. Projets d’organisation et de transformation de l’entreprise
    • N. Direction de l’entreprise ou de centre de profit
  • Les données sociales et formation
    • L’essentiel
    • Les données générales
    • Les données régionales
  • Baromètre prospectif
  • Ressources, publications
  • Actualités
  • FAQ
  • Glossaire
  • Métiers de l’assurance
    • A. Conception et adaptation de l’offre
    • B. Distribution et développement commercial
    • C. Relation client et opérations d’assurances
    • D. Indemnisation, prestations et solutions d’accompagnement
    • E. Gestion des actifs
    • F. Environnement de travail et appui aux équipes
    • G. Systèmes d’information et appui à la transformation digitale
    • H. Communication et conception multimédia
    • I. Ressources humaines
    • J. Pilotage économique, comptable et financier
    • K. Gestion et maîtrise des risques
    • L. Conseil juridique et Secrétariat général
    • M. Projets d’organisation et de transformation de l’entreprise
    • N. Direction de l’entreprise ou de centre de profit
  • Les données sociales et formation
    • L’essentiel
    • Les données générales
    • Les données régionales
  • Baromètre prospectif
  • Ressources, publications
  • Actualités
  • FAQ
  • Glossaire



Domaines

  • A. Conception et adaptation de l’offre
    • A1. Actuariat, études techniques et data sciences
    • A2. Marketing de l’offre
  • B. Distribution et développement commercial
    • B1. Vente sédentaire
    • B2. Vente itinérante
    • B3. Souscription, prévention et vente d’affaires
    • B4. Animation de réseaux commerciaux non-salariés (intermédiaires, prescripteurs, partenaires, CGPI)
    • B5. Marketing opérationnel et digital
    • B6. Soutien commercial et appui aux réseaux
  • C. Relation client et opérations d’assurance
    • C1. Relation client et opérations d’assurances IARD des particuliers et des professionnels
    • C2. Relation client et opérations d’assurance IARD des entreprises
    • C3. Relation client et opérations d’assurances de personnes individuelles
    • C4. Relation client et opérations d’assurances de personnes collectives
  • D. Indemnisation, prestations et solutions d’accompagnement
    • D1. Gestion et indemnisation des sinistres standard et conventionnels
    • D2. Gestion et indemnisation des sinistres complexes ou contentieux
    • D3. Gestion des prestations maladie, retraite ou prévoyance
    • D4. Expertise salariée
  • E. Gestion des actifs
    • E1. Gestion des actifs
  • F. Environnement de travail et appui aux équipes
    • F1. Secrétariat, assistanat et office management
    • F2. Services aux utilisateurs
    • F3. Immobilier et exploitation technique des bâtiments
    • F4. Santé et prévention au travail
  • G. Systèmes d’information et appui à la transformation digitale
    • G1. Pilotage, organisation et gestion des évolutions du système d’information
    • G2. Management de projets informatiques
    • G3. Cycle de vie des applications
    • G4. Mise à disposition et maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
    • G5. Support et assistance aux utilisateurs
    • G6. Sécurité
  • H. Communication et conception multimédia
    • H1. Communication et relations publiques
    • H2. Conception et animation multimédia
  • I. Ressources humaines
    • I1. Administration des RH
    • I2. Développement des RH
    • I3. Relations sociales
    • I4. Pilotage et autres expertises RH
  • J. Pilotage économique, comptable et financier
    • J1. Comptabilité et trésorerie
    • J2. Contrôle de gestion et pilotage de la performance
    • J3. Actuariat financier et pilotage économique
    • J4. Achat et pilotage des fournisseurs et prestataires
  • K. Gestion et maîtrise des risques
    • K1. Management des risques
    • K2. Contrôle interne et conformité
    • K3. Audit
  • L. Conseil juridique et Secrétariat général current page
    • L1. Conseil juridique
    • L2. Secrétariat général
  • M. Projets d’organisation et de transformation de l’entreprise
    • M1. Organisation des métiers et optimisation des processus
    • M2. Stratégie et transformation de l’entreprise
  • N. Direction de l’entreprise ou de centre de profit
    • N1. Direction de l’entreprise ou de centre de profit

L. Conseil juridique et Secrétariat général

Mission

Ce domaine rassemble les métiers dont la finalité est d’assurer la sécurisation juridique des activités et opérations de l’entreprise, ainsi que le bon fonctionnement de ses processus de gouvernance.

Valeur ajoutée

En savoir plus

« Le juriste d’entreprise […] est une personne qui, connaissant bien l’entreprise, son organisation, ses méthodes de travail, les hommes qui la composent à tous les niveaux, quel que soit son niveau lui-même, va rechercher l’adéquation des objectifs qu’elle poursuit avec les règles de droit qui s’imposent à elle. [Il] doit être disponible et pédagogue pour faire comprendre la nécessité de prendre en compte le droit avant toute décision afin d’éviter ‘l’accident’, source de coût [pour l’organisation]. Il est à même de répondre rapidement, de façon précise, aux questions les plus variées, et d’imaginer les solutions que sa connaissance approfondie de l’entreprise lui permet de mieux appréhender. Son approche concrète des problèmes posés, sa disponibilité, [sa proximité avec les métiers] constituent sa supériorité opérationnelle par rapport aux conseils extérieurs, sur lesquels il peut cependant s’appuyer pour l’éclairer sur des points très précis, pour conforter sa position. » (Association Française des Juristes d’Entreprise).

Métiers

Les métiers de ce domaine se répartissent ainsi :  

L1 – Conseil juridique
L2 – Secrétariat général

Les premiers contribuent à la protection des intérêts de la société et à la conformité juridique de son fonctionnement par des activités de veille, de conseil interne et de suivi de ses procédures judiciaires. Dans un rôle de secrétariat général, les seconds s’assurent plus particulièrement de la bonne marche des instances et processus de gouvernance.

Principales évolutions

Du contentieux à l’accompagnement de la gestion de l’entreprise

Dans tous les secteurs d’activité, la place et le rôle du juriste d’entreprise ont considérablement évolué. Comme l’AFJE le souligne, « [ils] ont été pendant longtemps des hommes du contentieux, des réparateurs de ‘pots cassés’ en quelque sorte. Depuis quelques années, ils sont devenus […] des hommes ou des femmes de responsabilité impliqués dans toutes les prises de décision. Ils sont des éléments indispensables à la gestion de l’entreprise ».

Une collaboration étroite avec les lignes opérationnelles et les métiers du contrôle

Dans l’assurance, l’importance croissante de la réglementation rend cette association particulièrement nécessaire. La directive Solvabilité 2 (2016) a ouvert une nouvelle ère dans les standards à respecter par les sociétés et leurs règles de gouvernance. Depuis lors, de nouvelles dispositions visant à protéger les consommateurs (Directive Distribution Assurances, Règlement Général sur la Protection des Données, etc.) ont encore accentué l’exigence de conformité des processus opérationnels aux normes réglementaires. La sécurisation juridique doit de fait s’articuler avec la performance économique. Dans le cadre des dispositifs de maîtrise des risques, cette exigence conduit à une coopération étroite entre les conseils juridiques, les lignes opérationnelles et fonctionnelles, ainsi que les métiers de l’audit et du contrôle interne (voir domaine K. Conformité et maîtrise des risques).

Le renforcement des processus de gouvernance

Cette révolution inclut le respect de règles de plus en plus strictes en matière de gouvernance d’entreprise. Celle-ci associe dans des instances et processus transversaux une pluralité de parties prenantes : dirigeants et responsables des fonctions-clés prévues par Solvabilité 2, mais aussi conseil d’administration, actionnaires/sociétaires ou autorités de contrôle… Dans l’organisation, la communication et le support de ces échanges, les professionnels du Secrétariat général apportent à la direction de l’entreprise une contribution essentielle.

En savoir +

  • Fiche Domaine L
  • Statistiques Domaine L
  • Statistiques formation Domaine L
  • L’agilité dans tous ses états, revue exploratoire de quelques questions RH
  • Conférence 12/2021 : Tables rondes autour de l’agilité
  • Référentiel APEC des métiers Cadres de l’assurance


ADRESSE
1, rue Jules Lefebvre
75431, Paris cedex 09
SECRÉTARIAT
Tél: 01 53 21 51 20
observatoire@obs.gpsa.fr
Nous contacter
nous suivre
Mentions légalesPlan et vocation du siteLiens utiles Recherche avancéeQui sommes-nous