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Domaines

  • A. Conception et adaptation de l’offre
    • A1. Actuariat, études techniques et data sciences
    • A2. Marketing de l’offre
  • B. Distribution et développement commercial
    • B1. Vente sédentaire
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    • B3. Souscription, prévention et vente d’affaires
    • B4. Animation de réseaux commerciaux non-salariés (intermédiaires, prescripteurs, partenaires, CGPI)
    • B5. Marketing opérationnel et digital
    • B6. Soutien commercial et appui aux réseaux
  • C. Relation client et opérations d’assurance
    • C1. Relation client et opérations d’assurance IARD des particuliers et des professionnels
    • C2. Relation client et opérations d’assurance IARD des entreprises
    • C3. Relation client et opérations d’assurance de personnes individuelles
    • C4. Relation client et opérations d’assurance de personnes collectives
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    • D1. Gestion et indemnisation des sinistres standard et conventionnels
    • D2. Gestion et indemnisation des sinistres complexes ou contentieux
    • D3. Gestion des prestations maladie, retraite ou prévoyance
    • D4. Expertise salariée
  • E. Gestion des actifs
    • E1. Gestion des actifs
  • F. Environnement de travail et appui aux équipes
    • F1. Secrétariat, assistanat et office management
    • F2. Services aux utilisateurs
    • F3. Immobilier et exploitation technique des bâtiments
    • F4. Santé et prévention au travail
  • G. Systèmes d’information et appui à la transformation digitale
    • G1. Pilotage, organisation et gestion des évolutions du système d’information
    • G2. Management de projets informatiques
    • G3. Cycle de vie des applications current page
    • G4. Mise à disposition et maintenance en condition opérationnelle des infrastructures
    • G5. Support et assistance aux utilisateurs
    • G6. Sécurité
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    • H1. Communication et relations publiques
    • H2. Conception et animation multimédia
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    • I4. Pilotage et autres expertises RH
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    • J1. Comptabilité et trésorerie
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    • J3. Actuariat financier et pilotage économique
    • J4. Achat et pilotage des fournisseurs et prestataires
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    • K2. Contrôle interne et conformité
    • K3. Audit
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    • M2. Stratégie et transformation de l’entreprise
  • N. Direction de l’entreprise ou de centre de profit
    • N1. Direction de l’entreprise ou de centre de profit

G3. Cycle de vie des applications

Mission

Concevoir, développer et prendre en charge la réalisation technique et applicative de projets de création ou de maintenance d’applications logicielles.

Exemples d’intitulés des métiers

  • Responsable des systèmes applicatifs 
  • Concepteur.rice – Développeur.euse 
  • Testeur.euse 
  • Intégrateur.rice d’applications 
  • Paramétreur.euse de progiciels 
  • Business analyst
En savoir plus

Illustrations d’activités mises en œuvre

Conception, développement et intégration d’applications informatiques

  • Analyser les besoins et contribuer à la définition des spécifications générales
  • Réaliser l’analyse technique et l’étude détaillée
  • Elaborer les jeux d’essais pour les tests unitaires d’intégration et effectuer les tests unitaires, identifier et traiter les dysfonctionnements
  • Programmer, paramétrer ou assembler s’il y a lieu, les modules (objets et composants logiciels)
  • Rédiger la documentation technique nécessaire au déploiement et à l’exploitation en interne des solutions informatiques développées

Evolution et maintenances des systèmes applicatifs

  • Assurer et coordonner les activités d’évolution et de maintenance corrective et applicative des systèmes applicatifs
  • Assurer le support de niveau 2 (qualité, sécurité…)
  • Assurer le maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications

Paramétrage de progiciels

  • Analyser et conseiller les directions métiers sur la meilleure utilisation possible du ou des progiciels et sur les processus de modélisation associés
  • Prototyper et paramétrer les nouveaux composants progiciels pour répondre aux évolutions souhaitées dans le respect des normes et procédures

Conseil, accompagnement et aide à la décision

  • Définir et proposer les moyens et méthodes visant à prioriser les demandes (faisabilité, ROI, technologie retenue, automatisation, cohérence d’ensemble du SI…)
  • Elaborer les supports (guides, notes méthodologiques…) destinés à l’appropriation des nouvelles solutions informatiques

Veille et développement

  • Proposer des évolutions ou améliorations des techniques et méthodes de développement, d’exploitation ou de sécurité informatiques, et évaluer leurs impacts potentiels

Exemples de connaissances et compétences professionnelles mobilisées

  • Les orientations de l’entreprise en matière de système d’information
  • L’architecture fonctionnelle, applicative et technique des SI de l’entreprise
  • Les méthodes et langages de programmation
  • Les méthodes, normes et outils de développement, d’exploitation ou de sécurité informatiques
  • Concevoir et modéliser des solutions informatiques en fonction des demandes et besoins
  • Développer ou configurer des applications ou progiciels
  • Déployer les équipements, installations et logiciels de sécurité SI
  • Identifier et proposer des solutions répondant aux besoins de l’utilisateur
  • Détecter et diagnostiquer des défauts, pannes, ou anomalies liés au développement ou à l’exploitation informatiques
  • Gérer des projets ou chantiers (planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting)
  • Traiter rapidement les incidents et situations d’urgence
  • Travailler avec méthode, rigueur et dans le respect des délais
  • Faciliter la compréhension et faire preuve de pédagogie

Voies possibles d’accès aux métiers

Formation initiale ou continue

  • Diplôme ou certification de niveau bac+2 à bac+5 (niveaux 5 à 7) dans le domaine de l’informatique, sécurité et réseaux informatiques, systèmes informatiques et logiciels, génie logiciel…
  • Ecole d’ingénieurs en informatique

Expérience professionnelle antérieure au sein des sociétés d’assurance

  • Autres métiers du domaine Systèmes d’information et appui à la transformation digitale (G)
  • Organisation des métiers et optimisation des processus (M1)

Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres métiers

  • Autres métiers du domaine Systèmes d’information et appui à la transformation digitale (G)
  • Organisation des métiers et optimisation des processus (M1)

Dimensions relationnelles des métiers

  • Relations étroites en interne avec les autres métiers des systèmes d’information
  • Relations fréquentes avec les utilisateurs internes de l’entreprise : directions et collaborateurs des autres domaines de métiers
  • Relations fréquentes avec des prestataires extérieurs

Téléchargements

  • Fiche Métier G3
  • Statistiques Métier G3
  • Les métiers de l’assurance au temps du digital
  • Conférence 12/2018 : Les métiers des SI au temps du digital

ADRESSE
31 rue du Colisée
75008 Paris
Tél: 01 53 21 51 22
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