Intelligence artificielle : les métiers de l’assurance face à une révolution annoncée
26 juin 2017
Qu’est-ce que l’intelligence artificielle ? En quoi consiste-t-elle ? Dans quels domaines ou activités peut-elle intervenir ? Quels premiers exemples de mise en œuvre dans l’assurance ?
Au-delà des attentes et des craintes que suscite l’intelligence artificielle, de quoi parle-t-on vraiment ? Où en sommes-nous ? Quels sont les enjeux de cette (r)évolution sur les métiers ?
Le lundi 26 juin 2017, l’Observatoire de l’Evolution des Métiers de l’Assurance a présenté son Baromètre Prospectif 2017 à la Fédération Française de l’Assurance (FFA) sous la présidence de Jean-Loup BONVIN.
Plusieurs temps forts ont marqué l’après-midi :
- Evolution de l’emploi dans l’assurance au 31/12/2016: Nardjesse BENSMINA, Chargée d’étude sociodémographiques, a présenté les premières estimations sur le bilan social de branche (ROMA 2017) ;
- Baromètre prospectif: Michel PAILLET, Chargé de mission, a développé les points-clés de l’édition 2017 ;
Jean-Philippe DESBIOLLES, Vice-Président Cognitive Solutions, IBM France, a présenté le projet « Watson » ;
- Qu’est-ce que l’Intelligence Artificielle ? Quelles applications concrètes ?
Norbert GIRARD, Secrétaire Général, a animé une table ronde avec :
– Yann ARNAUD, Directeur Innovation, Offre, Produits Iard, Groupe MACIF
– Frédéric N’GUYEN, Directeur d’ALFA – Agence pour la Lutte contre la Fraude à l’Assurance
– Marc PHALIPPOU, Responsable Voix du Client, MMA/Groupe COVEA
