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Domaines

  • A. Conception et adaptation de l’offre
    • A1. Actuariat, études techniques et data sciences
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  • B. Distribution et développement commercial
    • B1. Vente sédentaire
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    • B4. Animation de réseaux commerciaux non-salariés (intermédiaires, prescripteurs, partenaires, CGPI)
    • B5. Marketing opérationnel et digital
    • B6. Soutien commercial et appui aux réseaux
  • C. Relation client et opérations d’assurance
    • C1. Relation client et opérations d’assurance IARD des particuliers et des professionnels
    • C2. Relation client et opérations d’assurance IARD des entreprises
    • C3. Relation client et opérations d’assurance de personnes individuelles
    • C4. Relation client et opérations d’assurance de personnes collectives
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    • D1. Gestion et indemnisation des sinistres standard et conventionnels
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    • D3. Gestion des prestations maladie, retraite ou prévoyance
    • D4. Expertise salariée
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  • F. Environnement de travail et appui aux équipes
    • F1. Secrétariat, assistanat et office management
    • F2. Services aux utilisateurs
    • F3. Immobilier et exploitation technique des bâtiments
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  • G. Systèmes d’information et appui à la transformation digitale
    • G1. Pilotage, organisation et gestion des évolutions du système d’information
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    • G5. Support et assistance aux utilisateurs
    • G6. Sécurité
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    • H2. Conception et animation multimédia
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    • I4. Pilotage et autres expertises RH
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    • J3. Actuariat financier et pilotage économique
    • J4. Achat et pilotage des fournisseurs et prestataires
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    • K2. Contrôle interne et conformité
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    • M2. Stratégie et transformation de l’entreprise
  • N. Direction de l’entreprise ou de centre de profit
    • N1. Direction de l’entreprise ou de centre de profit

K3. Audit

Mission

Apporter à l’entreprise une assurance raisonnable sur l’adéquation (pertinence, performance) des processus de management des risques, de contrôle interne et de gouvernance. Accroître et préserver ainsi la valeur de l’organisation en donnant avec objectivité une assurance, des conseils et des points de vue fondés sur une approche par les risques.

Exemples d’intitulés des métiers

  • Responsable d’audit
  • Auditeur.euse interne
  • Chef.fe de missions d’audit
En savoir plus

Illustrations d’activités mises en œuvre

Evaluation des risques et des dispositifs de contrôle

  • Évaluer la nature et la profondeur des investigations requises, sur la base d’une analyse des risques et en fonction des objectifs, enjeux et planning de la mission
  • Réaliser les investigations nécessaires par des entretiens et des analyses documentaires, effectuer des tests d’audit à l’appui des constats
  • Evaluer l’efficacité des dispositifs de détection et de maîtrise des risques mis en place
  • Construire un diagnostic en identifiant les forces et faiblesses (cartographie des risques), et formuler des recommandations.
  • Veiller au respect des règles de contrôle interne des risques
  • Élaborer le plan de missions d’audit interne pluriannuel et le plan d’actions annuel permettant de couvrir les risques, sur la base de la cartographie des risques de l’entreprise
  • Rédiger le rapport d’audit et formuler des recommandations
  • Formuler des préconisations pour améliorer l’efficacité des processus et activités, la détection et la gestion des risques ou le respect des exigences réglementaires (par exemple au regard de Solvabilité II)
  • Suivre et évaluer le degré de mise en œuvre des recommandations et plans d’actions préconisés dans les rapports d’audit

Pilotage et réalisation de missions

  • Définir, planifier, coordonner, mettre en œuvre et contrôler le déroulement des missions d’audit
  • Assurer les relations avec les interlocuteurs internes ou externes concernés par l’audit

Analyse et synthèse d’informations

  • Réaliser des analyses techniques, statistiques, informatiques, organisationnelles, financières nécessaires à l’analyse de la structure auditée ou à l’amélioration de ses méthodes et outils
  • Élaborer des cartographies des forces et faiblesses
  • Suivre les évolutions (environnementales, technologiques, juridiques ou concurrentielles) pouvant avoir un impact sur le domaine audité

Exemples de connaissances et compétences professionnelles mobilisées

  • L’organisation de l’entreprise et ses métiers
  • La méthodologie et les normes professionnelles d’audit
  • Les dispositifs réglementaires propres aux domaines audités
  • Les techniques de diagnostic et d’analyse des risques
  • Rechercher, analyser puis synthétiser des informations, données et problématiques utiles dans son domaine d’activité
  • Utiliser des outils et données statistiques
  • Gérer des projets ou chantiers (planification, coordination, suivi budgétaire, contrôle et reporting)
  • Construire et utiliser des outils de pilotage et de suivi
  • Expliquer, argumenter, convaincre
  • Favoriser des relations d’échanges et un climat de coopération
  • Préserver la confidentialité des données traitées dans le cadre de son activité
  • Faciliter la compréhension et faire preuve de pédagogie

Voies possibles d’accès aux métiers

Formation initiale ou continue

  • Master Audit interne et contrôle de gestion, Audit interne et management du risque, Audit financier…
  • Ecole de commerce / management d’entreprises
  • Ecole d’ingénieurs

Expérience professionnelle antérieure au sein des sociétés d’assurance

  • Contrôle de gestion et pilotage de la performance (J2)
  • Contrôle interne et conformité (K2)
  • Conseil juridique (L1)
  • Organisation des métiers et optimisation des processus (M1)

Exemples de passerelles de mobilité vers d’autres métiers

  • Autres métiers des domaines : Gestion et maîtrise des risques (K), Projets d’organisation et de transformation de l’entreprise(M)

Dimensions relationnelles des métiers

  • Relations de collaboration avec les directions des autres métiers
  • Relations internes fréquentes avec les domaines Projets d’organisation et de transformation de l’entreprise (M) et Direction de l’entreprise ou de centre de profit (N)
  • Relations avec des représentants institutionnels, dont les autorités de contrôle (ACPR)

Téléchargements

  • Fiche Métier K3
  • Statistiques Métier K3
  • Les métiers de la gestion et de la maîtrise des risques au temps du digital
  • Conférence 10/2020 : Gestion et maîtrise des risques


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